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長安商場經(jīng)營面積2萬平方米，此次轉(zhuǎn)型升級為“社區(qū)商業(yè)”，成為以“社區(qū)商業(yè)+奧萊商品”模式運(yùn)營的“U生活中心”，即：優(yōu)品、優(yōu)價、優(yōu)服務(wù)的“三優(yōu)中心”，充分體現(xiàn)自然、情感、文化、價值的新商業(yè)理念。

《聯(lián)商網(wǎng)》了解到，在調(diào)整改造中，長安商場布局了社區(qū)生活相關(guān)的衣、食、住、行、娛（購物、餐飲、生活、健康、娛樂五）5大功能、14類社區(qū)生活服務(wù)設(shè)施，涵蓋居民物質(zhì)、文化、生活等多樣需求。其中涉及社區(qū)服務(wù)功能占比46%，包括餐飲占比25%，生鮮超市12%，親子占比7 %，生活服務(wù)占比2%。

轉(zhuǎn)型后的長安商場能夠滿足顧客家庭、親子、社交、休閑的社區(qū)生活需求，以顧客需求為本，打破原有傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營型態(tài)，圍繞“生活方式線、親子線、懷舊線”三條主線，創(chuàng)造人與空間的情感鏈接。通過豐富和富有品質(zhì)的生活、休閑業(yè)態(tài)的組合，更好地為消費(fèi)者提供豐富、便利、滿意的購物體驗，滿足人們對美好生活的追求。

多維度升級 激活老字號新零售

1、物業(yè)升級，打造社區(qū)家庭生活空間

長安商場全力打造成為一個“有溫度、有趣味、有顏值”的社區(qū)家庭生活空間。全面改造長安商場物業(yè)環(huán)境，對物業(yè)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行更新，消除安全隱患；增加多部自動扶梯和直升電梯，方便顧客抵達(dá)各消費(fèi)地點(diǎn)；運(yùn)用場景空間美學(xué)，打造高顏值購物場所，向生活化、時尚化、場景化轉(zhuǎn)型。

同時，長安商場和中國殘聯(lián)緊密合作，在物業(yè)及設(shè)施人性化的細(xì)節(jié)方面做了精心設(shè)計，設(shè)置無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間、低位服務(wù)臺、低位收銀臺等。

2、研究顧客需求，消費(fèi)業(yè)態(tài)升級

隨著消費(fèi)者生活方式、購物習(xí)慣及消費(fèi)需求的變化，長安商場此次升級改造，對零售、功能、超市經(jīng)營面積配比結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整，由單一購物向休閑消費(fèi)、體驗功能、親子功能轉(zhuǎn)型。通過引入網(wǎng)紅品牌、打造懷舊影院、最美的“親子稻城書店”、制作表演相結(jié)合的“莫斯科餐廳面包坊”、商品組合豐富的“俄優(yōu)品”等業(yè)態(tài)組合，突出生活方式的銜接；超市滿足社區(qū)居民生活一刻鐘服務(wù)圈需求；選擇以生活方式業(yè)態(tài)為組合、以優(yōu)選商品品牌為經(jīng)營特色，以便利、實惠、親情、智能為驅(qū)動，以最優(yōu)性價比的奧萊商品，滿足消費(fèi)者的需求。

3、科技升級，打造智慧商業(yè)

此次長安商場轉(zhuǎn)型調(diào)整，在智慧商業(yè)的運(yùn)用實踐上做了很多嘗試。推出“智慧收銀”，應(yīng)用專柜收銀和自助收銀、電子發(fā)票提高便利性；“智慧互動”，引進(jìn)智能互動電子屏，解決顧客購物問題的同時設(shè)置游戲互動，通過運(yùn)用智慧商業(yè)技術(shù)實現(xiàn)便捷高效的購物體驗。

4、契合商圈屬性，賣場布局升級

長安商場超市作為商場的主力店，以“新鮮、便利、體驗、平價”為特色，主食廚房和生鮮即食的融入貼合了現(xiàn)今百姓的生活方式，滿足了月壇地區(qū)和周邊社區(qū)居民的“菜籃子”和“飯桌”上的各類需求。同時超市引進(jìn)了首旅集團(tuán)旗下的老莫面包房、豐澤園、全聚德等老品牌，走懷舊路線。

地下一層，整合了生活基礎(chǔ)服務(wù)項目，優(yōu)選了家居生活用品，開創(chuàng)社區(qū)百姓的“第三生活空間”，將養(yǎng)老、兒童、健康、文化、休閑空間等各類服務(wù)融合，通過便民生活服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)等打造“生活驛站”。

一層，承載百姓回憶的麥當(dāng)勞餐廳回歸，與星巴克遙相呼應(yīng)，王府井集團(tuán)自有品牌——王府井夢工廠全新亮相。

二層統(tǒng)裝鞋館、女士內(nèi)衣館和飾品區(qū)，成為樓層的點(diǎn)睛之作，大塊馬卡龍色的使用，打破空間的沉悶。

三層兒童區(qū)、最美稻城書店、戶外運(yùn)動的結(jié)合打造最活躍的空間。

四層懷舊主題的電影院成為流利?；融合美發(fā)、旅行社、甜品、咖啡店等休閑業(yè)態(tài)的“時光造辦處”主題街區(qū)玩味十足；俄優(yōu)品涵蓋咖啡吧+俄羅斯特色食品、工藝品、民族商品等售賣。

五層特色餐飲區(qū)，分為中式、歐式風(fēng)情街區(qū)，滿足了家庭團(tuán)聚、朋友聚會、商務(wù)用餐、日常簡餐等不同生活場景的需求。

長安商場的轉(zhuǎn)型是一個新起點(diǎn)，王府井集團(tuán)將以長安商場轉(zhuǎn)型為契機(jī)，繼續(xù)加速百貨大樓、雙安商場、東安市場等其他傳統(tǒng)百貨企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，為北京消費(fèi)者奉獻(xiàn)一個與眾不同的老字號新零售。